การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
g88 คาสิโนออนไลน์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย g88 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม g88 ในทุกช่องทาง

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในนโยบายนี้หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน ข้อมูลบัญชีธนาคาร รวมถึงข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานที่สามารถเชื่อมโยงกลับมาสู่บุคคลนั้นได้

g88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากหลายแหล่ง โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

g88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณีดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน อนุมัติธุรกรรมการเงิน และให้การเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม g88
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินกระบวนการ KYC/AML ตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่ผิดปกติต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและปรับปรุงฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและการสนับสนุน: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการ รวมถึงส่งโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เมื่อสมาชิกยินยอม)
• การปฏิบัติตามสัญญา: ดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกยอมรับไว้ในการสมัครใช้บริการ

g88 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ทำงานร่วมกับ g88 ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น หมายศาล คำสั่งเจ้าพนักงาน หรือตามข้อบังคับ AML/CFT
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงหรือองค์กรในอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันความเสียหายต่อสมาชิก
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

g88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละท่าน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เพื่อให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการส่วนไหนมากที่สุดและปรับปรุงประสิทธิภาพได้ตรงจุด
• คุกกี้ปรับแต่งประสบการณ์ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งถัดไป

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตามการปิดคุก กี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

g88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาหรือเมื่อสมาชิกขอลบข้อมูล g88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

สมาชิก g88 ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด g88 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำร้องของสมาชิกอย่างจริงจัง

g88 ได้ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดในระหว่างการรับส่งใช้ TLS 1.3 ขึ้นไป ข้อมูลที่จัดเก็บใช้การเข้ารหัส AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: ใช้ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบ SIEM และ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
• การทดสอบเจาะระบบ: ดำเนินการ Penetration Testing โดยบริษัทภายนอกที่เป็นอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ

ในบางกรณี g88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ หรือโครงสร้างพื้นฐาน Cloud

g88 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กฎหมายกำหนด
• การใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ในกรณีที่จำเป็น

g88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ g88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ g88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

g88 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องทุกรายการด้วยความจริงจัง โปร่งใส และภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด หากท่านรู้สึกว่าการดำเนินการของเราไม่เป็นที่พอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้